保証規定

*注意事項*


本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。
1. 返品期間は商品到着後7日以内とさせて頂きます。
原則として未開封の未使用のみ返品可能ですので商品内容をよくご検討、
ご理解の上、ご注文をお願い致します。
*ただし特注品の場合は不良品であっても返品は一切不可とさせて頂きます。
2.
いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害
(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して
当社は一切その責任を負いません。
3.
商品の価格はすべて税込みです。
送料、手数料等は別途必要になります。
詳しくは「発送について」をご覧下さい。
4.
納期内に商品をお届けできるように努めますが、
予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
その際はメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。
5.
為替等の変動により価格は常に変わります。
商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
6.
こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、
商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
7.
到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合は、
そのままの状態ですぐに当店へご連絡の上、商品をご返送ください。
送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。
8.
未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
9.
インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
10.
当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

*保証期間*

1.
初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
2.
メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。
(代理店保証は代理店によって異なります。)
3.
保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
4.
保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2〜3項を満たしている必要です。
満たされていると判断した場合は同製品と交換、
あるいは同等品と交換させていただきます。

*初期不良について*

      ●「初期不良品」とは以下の基準を満たしている必要があります。
      ●検査などに若干日数を頂く場合もございますのでご了下さい。
       同製品もしくは同等品と交換させて頂きます。
      ●当店の検査基準に基づいて確認後、初期不良品と認められた場合は、
1.
商品到着後7日以内であること。
2.
お送りしたときの運送会社の送り状の控え(コピーでも可)があること。
3. 商品と一緒にお送りした納品書(コピーでも可)があること。
4. 商品の付属品(パッケージ、取扱等書類など)がすべて揃っていて
なおかつ損傷がないこと。
5.
お客様による商品の取扱い不注意で、落下などの不適切な扱いがないこと。
6.
商品の仕様書に記載されている使用条件、また使用上の注意事項を逸脱して
使用されていないこと。
7.
お客様によって情報の書き換え、変更、改造などが行われていないこと。
8.
シルアルシール、バーコードなどに欠損がないこと。
9. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。
(シール、パッケージ、納品書など)
10. 保証期間内であること。

*返品について*

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、
初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、
返品可とさせていただきます(期間は商品到着後7日以内)。
初期不良品の場合は「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、
返金はできません。
お客様のご要望により不良品を他の商品に変更の場合は、
変更商品の価格が変更前の商品より価格が上の場合のみとさせていただきます。
その際には価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

*通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示*

修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。

お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
その際当店から商品を発送させ頂いた際の送料もお客様ご負担となりますので
ご了承下さい
代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、
返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
(代引きでご購入時の返品は運送業者から弊社に着払いで請求がくる為)。
いかなる場合でもこちらに商品を発送する際は必ず当店まであらかじめご連絡ください。
初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
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